Konuyu değerlendiren Tüketici Sorunları Derneği (Tüsoder) Hukuk Komisyonu Üyesi Avukat Rıdvan Yıldız, “Yönetmelik taslağında bulunan cep telefonu ve internet hizmeti sağlayan firmaların tüketiciden açma-kapama ve benzeri isimler altında ücret almasını engelleyen, diğer sektörlerde ise fiilen kesilmeyen hizmetlerle ilgili açma-kapama, kesme-bağlama ve benzeri isimler altında hiçbir şekilde herhangi bir bedel talep edilemeyeceğini öngören maddenin Resmi Gazete’de yayınlanan yönetmelikten çıkarıldığı anlaşılmıştır” dedi.

Bu durumda tüketicilerden açma kapama bedelinin alınmasının sürdürüleceğini belirten Yıldız açıklamasının devamında “Birkaç gün geç ödeme yaptığı için interneti kesilen ve kendisinden 19 TL açma kapama ücreti talep edilen Ebrar Aras isimli tüketici bu konuda mağduriyetini ilettiğinde Tüsoder Hukuk Komisyonu olarak mevzuatı inceledik ve durumun farkına vardık. Çünkü Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın yayınladığı taslakta açma-kapama ücreti ile ilgili düzenleme bulunmaktayken, nasıl olduysa yayınlanma aşamasında bu madde yönetmelikten çıkarılmış, adeta buharlaşmıştır” şeklinde konuştu.