Vatandaşın yoğun ilgi gösterdigi çağrı merkezi, 7/24 hizmet verme esasına göre kuruldu. Bu hat sayesinde telefonla randevunun yanı sıra aynı zamanda, bilgi, şikayet ve ihbarlar, hizmetin iyileştirilmesi işlemleri, tek bir merkezden etkin, hızlı ve güvenli bir şekilde yürütülüyor. ‘Alo 181’e randevu alma konusunda gelen aramalar her geçen ay artarak devam ediyor.